O segredo da pele 'glass skin'

PDRN significa Polidesoxirribonucleotídeo — uma molécula derivada do DNA do salmão (truta-arco-íris purificada). Foi originalmente desenvolvida na medicina regenerativa coreana para acelerar a cicatrização. Aplicada à pele, estimula a regeneração celular ao nível do ADN, melhora a microcirculação cutânea e ativa a produção natural de colagénio.

O Medicube PDRN Pink Collagen Volume Multi Balm foi desenvolvido especificamente para zonas onde a pele perde volume e firmeza com a idade: pescoço, contorno dos olhos, lábios, decote e contorno dos lábios. Pode também ser usado pontualmente em rugas finas do rosto.

Aproximadamente 3 meses com uso diário (manhã e noite). O formato lipstick-stick de 10g / 0.35oz é compacto e eficiente — uma camada fina basta para cobrir todas as zonas-alvo.

Imediatos: brilho, hidratação e textura mais suave nos primeiros dias.
2-4 semanas: firmeza visível, redução de rugas finas, contorno dos olhos mais luminoso.
3 meses: resultados máximos — pele com aparência mais jovem, plumped, glass skin.

Sim. A fórmula é dermatologicamente testada, sem álcool, sem fragrância sintética, sem parabenos. Adequada para todos os tipos de pele incluindo sensíveis e reativas. Recomendamos fazer sempre o patch test (atrás da orelha) durante 24h antes da primeira utilização completa.

Envio grátis em Portugal Continental para todas as encomendas. Entrega em 24-48h (Portugal Continental) ou 3-5 dias (Açores e Madeira). Encomendas processadas em 4h durante dias úteis. Pode acompanhar o seu envio com link de tracking enviado por email.

É simples e sem riscos: faz a sua encomenda sem qualquer pré-pagamento. Quando o estafeta entregar a sua encomenda em casa (24-48h em Portugal Continental), paga em dinheiro ou por cartão no terminal portátil (TPE) do estafeta. Não precisa introduzir dados de cartão online — pague apenas quando tiver o produto em mãos.

Sim. Se mudar de ideias antes da entrega, pode simplesmente recusar a encomenda — sem qualquer custo para si. Além disso, tem 14 dias de direito de livre resolução (conforme Decreto-Lei n.º 24/2014) a contar da receção da encomenda.

Envio: envio grátis em Portugal Continental. Entrega em 24-48h úteis (Continental) e 3-5 dias úteis (Açores e Madeira). As encomendas são processadas em dias úteis e recebe um link de seguimento (tracking) por email.

Direito de livre resolução (14 dias): nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, dispõe de 14 dias seguidos, a contar da data de receção do bem, para resolver o contrato sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para o exercer, comunique a sua decisão para contact@ritualrosa.com (pode usar o modelo de livre resolução anexo ao referido diploma).

Reembolso: reembolsamos todos os pagamentos recebidos no prazo máximo de 14 dias a contar da comunicação, pelo mesmo meio de pagamento utilizado, podendo reter o reembolso até recebermos os bens devolvidos. Os custos diretos de devolução são da responsabilidade do consumidor, salvo indicação em contrário.

Exceções (higiene): por motivos de proteção da saúde e higiene, os produtos cosméticos selados que tenham sido abertos após a entrega podem estar excluídos do direito de livre resolução, salvo em caso de defeito ou falta de conformidade.

Garantia legal de conformidade: ao abrigo do Decreto-Lei n.º 84/2021, os bens beneficiam de uma garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega. Em caso de falta de conformidade, o consumidor tem direito, sem encargos, à reposição da conformidade (reparação ou substituição), à redução proporcional do preço ou à resolução do contrato, nos termos legais.

1. Direito de livre resolução. Em conformidade com a regulamentação aplicável às vendas à distância na União Europeia, dispõe de um prazo de 14 dias seguidos a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de livre resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, deverá comunicar-nos a sua decisão por e-mail para contact@ritualrosa.com, indicando o número da encomenda, o nome completo e o(s) artigo(s) em causa.

2. Condições de devolução. Os artigos devolvidos devem ser enviados em estado adequado para revenda, com a embalagem original, eventuais acessórios, manuais e, quando aplicável, com as etiquetas intactas. Produtos incompletos, danificados, sujos ou utilizados para além do necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento do artigo podem originar uma redução do reembolso ou a recusa da devolução quando exista desvalorização evidente.

3. Custos de devolução. Os custos de devolução são suportados pelo cliente. Não é fornecida etiqueta de devolução pré-paga, salvo indicação expressa em contrário ou em caso de produto defeituoso, danificado no transporte ou não conforme com a encomenda. Se exercer o direito de livre resolução, suportará o custo direto da devolução do(s) produto(s).

4. Procedimento de devolução. Antes de efetuar qualquer devolução, deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail contact@ritualrosa.com no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. Após validação do pedido, receberá as instruções de devolução e a morada para envio. O produto deverá ser enviado sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias após nos ter comunicado a decisão de resolução.

5. Reembolso. Em caso de resolução válida, reembolsaremos o preço dos produtos devolvidos e, quando aplicável, os custos iniciais da entrega standard, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão. Poderemos reter o reembolso até recebermos os bens ou até ser apresentada prova de expedição, consoante o que ocorrer primeiro. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, salvo acordo expresso em contrário.

6. Produtos excluídos de devolução. Nos termos das exceções legais aplicáveis, determinados produtos não podem ser devolvidos após abertura ou utilização, nomeadamente: produtos personalizados ou fabricados de acordo com especificações do cliente; produtos selados que não possam ser devolvidos por motivos de proteção da saúde ou higiene, quando abertos após a entrega; gravações áudio, vídeo ou software selados que tenham sido abertos após a entrega; e quaisquer outros produtos excluídos por lei do direito de livre resolução.

7. Produto defeituoso ou erro de expedição. Se o produto recebido estiver defeituoso, danificado ou não corresponder à encomenda, contacte-nos num prazo razoável através de contact@ritualrosa.com, anexando fotografias e o número da encomenda. Nesses casos, os custos de devolução não serão suportados pelo cliente e será proposta uma solução adequada, como substituição, troca ou reembolso.

Pétala — Apoio ao Cliente
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Horário: dias úteis, das 9h às 18h · resposta habitual em 24-48h úteis.

Dados completos de identificação da entidade (denominação social, NIPC/NIF e sede), bem como o Livro de Reclamações eletrónico e os meios de resolução alternativa de litígios, encontram-se na secção Informação Legal.

1. Identificação do prestador (DL n.º 7/2004): O presente site é editado por ZAYNA LLC, sociedade de direito norte-americano do tipo Limited Liability Company (LLC), com sede em 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware 19801, United States. Email: contact@ritualrosa.com · Telefone: +1 302 555 0187. Número de registo: Delaware File Number 7654321. Sem número de IVA intracomunitário. Diretor / responsável pela publicação: Fred Peter. Alojamento do site: Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

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4. Encomenda: a encomenda só se considera concluída após confirmação. Reservamo-nos o direito de não aceitar encomendas por indisponibilidade de stock ou erro manifesto de preço.

5. Entrega: Portugal Continental, 24-48h úteis; Açores e Madeira, 3-5 dias úteis.

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Finalidades e fundamentos (art. 6.º RGPD): processamento e entrega da encomenda e gestão da relação contratual (execução de contrato); faturação e obrigações fiscais (obrigação legal); comunicações de marketing apenas com consentimento, revogável a qualquer momento.

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